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event del 29/10/2026 hasta el 29/10/2026 
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HAZ VISIBLE TU TALENTO: COMPETENCIAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y LA INFORMACIÓN

On-line, 
29/10/2026 - 29/10/2026
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Descripción

Oportunidad para descubrir y poner en valor habilidades que ya usamos en el día a día y que las empresas buscan en puestos de atención al cliente y atención al público.

Temática de la actividad

ATENCIÓN AL CLIENTE

Skills que se desarrollarán en el curso

ATENCIÓN AL CLIENTE || EMPRESAS || AUXILIAR DE INFORMACIÓN || HABILIDADES || ENTREVISTA || SOFT SKILLS || COMPETENCIAS TECNICAS
Horario De 10.00 h a 11:30 h
Precio Gratuito
Duración Teórica 2 horas
Disponibilidad horaria Turno de mañana (L-V)
Disponibilidad geográfica Municipio

Observaciones

Exclusivo MUJERES con discapacidad DESEMPLEADAS.
Entre 18-50 años, residentes en MADRID CAPITAL.

Programa

Aprende a identificar, demostrar y comunicar las habilidades que las empresas buscan en las ofertas de empleo.
• ¿Qué están pidiendo actualmente las empresas?
• Competencias técnicas más demandadas
• Las soft skills que más valoran las empresas
• Cómo demostrar estas competencias en una entrevista
• Reconocer capacidades que ya tengo

PREINSCRIPCIÓN FEBHI - FEDERACION ESPAÑOLA DE ASOCIACIONES DE ESPINA BIFIDA E HIDROCEFALIA

Haz visible tu talento: competencias para la atención al cliente y la información
El nombre y los apellidos deben coincidir con los que aparecen en el DNI o NIE.








Formación para el empleo FEBHI

HAZ VISIBLE TU TALENTO: COMPETENCIAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y LA INFORMACIÓN

On-line, 
29/10/2026 - 29/10/2026
ATENCIÓN AL CLIENTE
Oportunidad para descubrir y poner en valor habilidades que ya usamos en el día a día y que las empresas buscan en puestos de atención al cliente y atención al público.

CURSO WORD 365 Y EXCEL 365 (BÁSICOS)

On-line, 
5/10/2026 - 16/11/2026
Informática
Ya iniciada
Aprenderás a utilizar el procesador de textos Word y hojas de cálculo Excel Office 365.
Exclusivo y GRATUITO para personas CON DISCAPACIDAD DE COMUNIDAD DE MADRID y/o socios/as de Asociaciones ESPIN...

PREPÁRATE PARA TU PRÓXIMA ENTREVISTA

On-line, 
29/9/2026 - 29/9/2026
Preparación de la entrevista laboral
Ya iniciada
Conoceremos de mano de Elia Bonilla Escribano, profesional de recursos humanos en la empresa Lacera, las claves para afrontar una entrevista laboral con seguridad y confianza.

DESCUBRE TU POTENCIAL PARA TRABAJAR COMO AUXILIAR DE INFORMACIÓN/CONTROL DE ACCESOS

On-line, 
16/9/2026 - 16/9/2026
01. Talleres para usuarios/as
Ya iniciada
Descubre si tu perfil encaja en puestos de auxiliar de información o control de accesos. Conocerás las competencias más demandadas y realizarás un test práctico para evaluar tus habilidades. Obtendrás...

CV QUE ABRE PUERTAS: APRENDE A DISEÑARLO CON CANVA

On-line, 
1/7/2026 - 1/7/2026
Elaboración de C.V. y carta de presentación
Ya iniciada
Diseña un CV atractivo y profesional con Canva. Aprenderás paso a paso cómo elegir una plantilla, organizar tu información y crear un diseño claro que destaque en los procesos de selección. Taller prá...

DESCUBRE TU POTENCIAL PARA TRABAJAR COMO AUXILIAR DE INFORMACIÓN/CONTROL DE ACCESOS

On-line, 
18/6/2026 - 18/6/2026
01. Talleres para usuarios/as
Ya iniciada
Descubre si tu perfil encaja en puestos de auxiliar de información o control de accesos. Conocerás las competencias más demandadas y realizarás un test práctico para evaluar tus habilidades. Obtendrás...

CV INTELIGENTE: USA LA IA PARA DESTACAR EN OFERTAS REALES

On-line, 
11/6/2026 - 11/6/2026
Informática
Ya iniciada
Aprende a usar la Inteligencia Artificial de forma práctica para adaptar tu CV a cada oferta de empleo. En este taller trabajarás con ejemplos reales y descubrirás cómo destacar tu perfil, mejorar tus...

INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) FÁCIL PARA BUSCAR TRABAJO

On-line, 
27/5/2026 - 27/5/2026
Informática
Ya iniciada
Conoceremos de mano de expertos que es la IA, cómo se puede aplicar a la búsqueda de empleo y cuales son sus limitaciones.

DERECHO Y EMPLEO: CONTRATACIÓN Y RELACIÓN LABORAL

On-line, 
28/4/2026 - 28/4/2026
SESIONES INFORMATIVAS DE LOS RECURSOS LABORALES Y JURÍDICOS
Ya iniciada
Conoceremos de mano de una experta las cuestiones legales relativas a los contratos, tipos que existen, despido y derechos y obligaciones en la relación laboral.

ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Madrid, MADRID
26/3/2026 - 26/3/2026
01. Talleres para usuarios/as
Ya iniciada
Acción formativa PRESENCIAL y GRATUITA, exclusiva para PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
CONTACTO
917440282
C/ Vinaroz 32 28002 Madrid
Si eres empresa: empresas@febhi.org
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hs.

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