- Realización de check in / check out. - Control y liquidación de caja. - Preparación de la documentación necesaria para el check in. - Atención telefónica a clientes in house y externos. - Gestión de peticiones de clientes (Pisos & Mantenimiento). - Registro de objetos perdidos. - Información al huésped sobre servicios del hotel y alrededores. - Venta de excursiones.
- Alto nivel de inglés, valorable un segundo idioma. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Tolerancia al estrés. - Capacidad para trabajar en equipo. - Flexibilidad. - Buenas habilidades de comunicación. - Organización / planificación. - Conocimientos ofimáticos. - Valorable experiencia previa en Hoteles de 4* y 5*.
- Realización de check in / check out. - Control y liquidación de caja. - Preparación de la documentación necesaria para el check in. - Atención telefónica a clientes in house y externos. - Gestión de...
Mantenimiento adecuado y conservación de las habitaciones y de las áreas públicas para huéspedes. Atender incidencias, quejas y peticiones de clientes y otros departamentos. Verificar el funcionamient...
Planificar junto con la Gerente de A&Bjefe los platos a su cargo ofreciendo diferentes alternativas en base a su experiencia y los gustos de los clientes habituales. ...
Planificar junto con la Gerente de A&B los platos a su cargo ofreciendo diferentes alternativas en base a su experiencia y los gustos de los clientes habituales. Gesti...
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