LugarSanta Cruz de Tenerife , STA. CRUZ DE TENERIFE
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo indefinido
Disponibilidad horaria
Rotativa
Sector
Hostelería
Puestos de trabajo
RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción del puesto
Organizar las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida: Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia Funciones de conserjería y consigna Revisión de reservas Seguimiento satisfacción en check out En general otras tareas encomendadas por los jefes de Departamento
Atender y gestionar check-in/check-out con precisión y amabilidad. Resolver las necesidades o incidencias de los clientes. Gestionar reservas y comunicaciones con departamentos internos. Mantener la i...
Las funciones de mantenimiento en un hotel incluyen el mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas (eléctrico, fontanería, climatización), equipos (cocina, gimnasio, ascensores), mobiliario e in...
- Atención al cliente en recepción. - Gestión de llamadas telefónicas. - Información sobre excursiones y actividades. - Tareas básicas administrativas. - Check-in y check-out de clientes.
- Realización de check in / check out. - Control y liquidación de caja. - Preparación de la documentación necesaria para el check in. - Atención telefónica a clientes in house y externos. - Gestión de...
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