Atender y gestionar check-in/check-out con precisión y amabilidad. Resolver las necesidades o incidencias de los clientes. Gestionar reservas y comunicaciones con departamentos internos. Mantener la imagen y los estándares de calidad de la marca. Contribuir activamente al ambiente de hospitalidad y excelencia que nos define. Requisitos: Experiencia previa como recepcionista en hoteles o alojamientos turísticos. · Dominio de idiomas (español e inglés indispensables; otros idiomas serán valorados). · Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. · Capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones con rapidez y profesionalidad. · Actitud proactiva, atención al detalle y trabajo en equipo. · Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos.
Atender y gestionar check-in/check-out con precisión y amabilidad. Resolver las necesidades o incidencias de los clientes. Gestionar reservas y comunicaciones con departamentos internos. Mantener la i...
Las funciones de mantenimiento en un hotel incluyen el mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas (eléctrico, fontanería, climatización), equipos (cocina, gimnasio, ascensores), mobiliario e in...
- Atención al cliente en recepción. - Gestión de llamadas telefónicas. - Información sobre excursiones y actividades. - Tareas básicas administrativas. - Check-in y check-out de clientes.
- Realización de check in / check out. - Control y liquidación de caja. - Preparación de la documentación necesaria para el check in. - Atención telefónica a clientes in house y externos. - Gestión de...
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