• Recepción y bienvenida de huéspedes • Gestión de check-in y check-out según normativa • Atención presencial, telefónica y por email • Información sobre servicios del hotel y del destino • Introducción y gestión de reservas en PMS • Gestión de pagos, facturación y control de caja • Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes • Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Requisitos: • Experiencia mínima 1 2 años en recepción de hotel o apartahotel • Experiencia en check-in, check-out y gestión de reservas • Manejo de PMS hotelero (Opera, Protel, Prestige u otros) • Español e inglés alto imprescindible
Idiomas valorables: • alemán • francés • italiano
Valoramos especialmente perfiles acostumbrados a trabajar con huéspedes internacionales y altos niveles de ocupación.
Buscamos Recepcionista de Hotel para incorporarse a nuestro equipo. El puesto consiste en la atención al cliente, gestión de entradas y salidas, control de reservas, facturación y apoyo en la resoluci...
- Realizar mantenimiento preventivo en habitaciones e instalaciones de los apartamentos del hotel - Atender incidencias, quejas y peticiones de clientes y otros departamentos - Verificar el funcionami...
• Brindar atención personalizada a los huéspedes, gestionando incidencias, peticiones especiales y solicitudes durante su estancia. • Colaborar en la organización y desarrollo de actividades y eventos...
EXPERIENCIA EN SALA, PEDIDOS, INVENTARIOS, EXPERIENCIA EN EVENTOS..........................................................................................................................................
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