Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes. * Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles. * Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente. * Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios. * Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente. * Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda. * Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada. * Colaborar en la reposición y orden de la mercancía. * Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos. * Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente. * Reportar directamente al/la Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente. * Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente.
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