Funciones: - Asegurar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno - Supervisar la conciliación, auditoría y cierre de las transacciones e informes diarios - Gestionar la facturación de huéspedes, pagos y resolución de incidencias de cobro - Brindar atención al huésped, atendiendo consultas, solicitudes y resolviendo incidencias - Coordinar con otros departamentos - Gestionar llamadas, correos electrónicos y sistemas de reservas - Seguir y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y protección de datos - Asegurar el orden, limpieza y correcta preparación de la recepción
Se requiere: - Experiencia en un puesto similar - Conocimientos básicos de informática y paquete Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) - Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (por ejemplo, HMS, Opera, Fidelio o sistemas PMS similares) - Habilidades efectivas de comunicación en inglés y español - Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos
Se valora: - Experiencia previa en hoteles 5*
Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo - Salario según convenio vigente Hostelería Islas Baleares: 32.500€ brutos anuales - Jornada completa en turnos rotativos continuados - Ubicación del lugar de trabajo: Punta Negra, Calvià
Funciones: - Asegurar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno - Supervisar la conciliación, auditoría y cierre de las transacciones e informes diarios - Gestionar la facturación ...
Funciones: labores de siega, poda y mantenimiento general de los campos de golf y del resto de instalaciones, como la nave de mantenimiento, la sala de bombas de riego y la casa club.
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