MANDARIN ORIENTAL PUNTA NEGRA, MALLORCA - JORNADAS DE SELECCIÓN: FO SUPERVISOR – SUPERVISOR/A DE RECEPCIÓN # 256472

Funciones:
- Garantizar un proceso de check-in y check-out impecable
- Atender y acompañar a los huéspedes durante toda su estancia
- Coordinarse eficazmente con los diferentes departamentos del hotel
- Supervisar y apoyar al equipo de recepción
- Velar por el cumplimiento de los SOPs y de los estándares de la marca
- Apoyar en la formación e integración de nuevos colaboradores
- Gestionar tareas administrativas relacionadas con las operaciones de recepción

Se requiere:
- Mínimo 2-3 años de experiencia en un puesto similar
- Buen conocimiento de sistemas de gestión hotelera (HMS, Opera, Fidelio o PMS similares)
- Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (se valorarán otros idiomas)
- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en diferentes turnos (mañana, tarde y noche)
- Imagen profesional y cuidada, acorde con los estándares de presentación del hotel
- Buen dominio de herramientas informáticas, especialmente sistemas operativos Windows y Microsoft Office (Excel, Word y Outlook)

Se valora:
- Experiencia previa en hoteles 5*

Se ofrece:
- Contrato fijo discontinuo
- Salario según convenio vigente Hostelería Islas Baleares: 31.500€ brutos anuales
- Jornada completa en turnos rotativos continuados
- Ubicación del lugar de trabajo: Punta Negra, Calvià

IMPORTANTE: Si eres preseleccionado/a, contactaremos contigo desde IFOC para que acudas a entrevista el martes 26 de mayo en Sala Palmanova.