RECEPCIONISTA POLIVALENTE - IBIS BARCELONA # 250182

LOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR SU CV a H6410-DM@accor.com - Enric

Hotel ibis Barcelona Santa Coloma busca un recepcionista polivalente
Jornada completa - con 40 horas semanales

o Funciones:
? Atención personalizada y cálida a los huéspedes.
? Coordinación con los distintos departamentos del hotel.
? Gestión de check-in, check-out y reservas (online y telefónicas).
? Asignación de habitaciones e información sobre tarifas y servicios.
? Resolución de quejas e incidencias.
? Colaboración con el equipo de limpieza para asegurar el estado óptimo de las habitaciones.
? Confirmación de reservas de grupos y coordinación de servicios VIP o eventos.
? Mantenimiento de registros de pagos y reservas.
? Atención del bar y preparación de aperitivos sencillos.
? Apoyo al servicio de desayuno.
? Responsabilidad operativa en turno de noche (cierre, caja y previsiones).

• Requisitos
o Trato cuidadoso, actitud proactiva y orientación al huésped.
o Excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
o Dominio de español e inglés; otros idiomas son un plus.
o Interés por crecer en el sector hotelero y vocación de servicio.

• Tipo de contrato, jornada, remuneración, etc:
o Contrato jornada completa a 40h, turnos rotativos mañana, tarde y noche.
o Salario bajo convenio hostelería Cataluña.