Funciones principales: Resolver incidencias técnicas (hardware, software, conectividad) y gestionar peticiones a través de nuestra plataforma (EasyVista).Dar soporte y asesoramiento a los usuarios en el entorno Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook) y aplicaciones de gestión (ERP, Resiplus, A3).Preparación, maquetación y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles. Participar en la administración y mantenimiento de servidores (Windows Server) y entornos de virtualización (Hyper-V). Colaborar en la gestión de redes (electrónica de red, firewall, VPNs y Wi-Fi) y servicios de directorio (Active Directory, GPO, DNS/DHCP). Supervisar copias de seguridad y colaborar en la ejecución de políticas de ciberseguridad. Apoyar en proyectos de migración, despliegue de nuevo equipamiento y documentación técnica de la infraestructura. Instalación tecnológica de las nuevas sedes. Aportar experiencia previa en departamentos de IT, realizando funciones de soporte técnico, helpdesk o administración de sistemas. Requisitos: Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazamientos puntuales a nuestros centros. Experiencia consolidada gestionando servidores Windows, Directorio Activo y redes en entornos corporativos y trabajando con herramientas de ticketing y gestión remota en empresas. Conocimientos en virtualización (Hyper-V), PowerShell o seguridad perimetral. ESTUDIOS MINIMOS: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática (Sistemas, Redes o similar).
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