Atender y gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, CRM ). Ofrecer soluciones eficaces y rápidas, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Registrar y hacer seguimiento de los casos en las herramientas de gestión establecidas. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de forma coordinada. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención y proponer iniciativas. Cumplir con los procedimientos y estándares de calidad definidos por el área. Participar en formaciones y sesiones de mejora continua organizadas por el equipo.
¿Estás estudiando Administración y Finanzas, ADE o una titulación similar y buscas una empresa donde poner en práctica lo aprendido? Si tienes ganas de aprender, desarrollarte profesionalmente y forma...
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Servicio de barra y mesa y funciones que corresponda con el puesto de trabajo. El puesto necesita experiencia en servicio de comidas menu y carta y imprescindible la gastronimia española
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