Atender y gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, CRM ). Ofrecer soluciones eficaces y rápidas, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Registrar y hacer seguimiento de los casos en las herramientas de gestión establecidas. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de forma coordinada. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención y proponer iniciativas. Cumplir con los procedimientos y estándares de calidad definidos por el área. Participar en formaciones y sesiones de mejora continua organizadas por el equipo.
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes y seguimiento de los clientes agendados. - Identificación de las necesidades del clien...
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MANEJO DE BARRA, MENU DEL DIA (TOMAR COMANDAS, SERVIR) , ENTRE OTRAS FUNCIONES PROPIAS DE UN RESTAURANTE (LIMPIEZA, MONTAJE, ETC) EXPERIENCIA DEMOSTRABLE
Cuidar, acompañar y asistir a los residentes en sus actividades diarias, procurando siempre su bienestar físico, emocional y social. Colaborar en el desarrollo y apoyo de terapias, siguiendo las indic...
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