ESCUELA CONTACT CENTER. FORMACIÓN TELEOPERADOR/A

1) Formación intensiva de 16 horas durante 4 días.
2) Se buscan personas con muchas ganas de aprender, no es necesaria experiencia previa. Esta formación te capacitará para trabajar en un Contact Center: Atención al cliente, soporte técnico, declaración de siniestros de hogar, coche, reclamaciones de equipajes, retención de clientes, encuestas, cobros, actualización de datos, ventas. Podrás trabajar en distintos sectores como seguros, banca, automóvil, turismo, salud, energía, etc.
3) Formación práctica 85%: Se utilizará un simulador conversacional de llamadas para poner en práctica todo lo aprendido durante la formación teórica.
4) Certificado Adecco School Contact Center: Las personas al completar la formación recibirán un certificado y su CV será directamente evaluado por Adecco para la selección de sus ofertas de teleoperador/aa en la zona.