Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción. - Dirigir el equipo de recepción, incluyendo la formación y desarrollo del personal. - Asegurar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener los huéspedes. - Gestionar las reservas, check-in y check-out de manera eficiente. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes. - Mantener registros precisos y gestionar la facturación. - Implementar y mejorar procedimientos operativos para optimizar la eficiencia.
Funciones: - Escaneo y archivo de documentos - Atención telefónica y presencial a clientes en recepción - Registro contable de facturas y bancos de distintas empresas - Realización de facturas ...
Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción. - Dirigir el equipo de recepción, incluyendo la formación y desarrollo del personal. - Asegurar un servicio al c...
Ubicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el/la PBX Operator, será responsable de operar la central telefónica del hotel, respondiendo todas las llamadas entrantes de manera rápida y profe...
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