PERSONAL TELEOPERADOR CON DISCAPACIDAD # 265034

Requisitos mínimos:
Formación mínima de Bachiller o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, Trabajo Social; Psicología,...).
Experiencia previa en puesto similar(operador/ servicios sociales) de al menos 6 meses.
Ofimática.Valorable nivel de euskera.
Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos de mañana, tarde y algunas noche de lunes a domingo.

Funciones:
Atención telefónica y emisión de llamadas de Seguimiento a usuarios de Teleasistencia del Gobierno de Navarra. La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del Servicio de Teleasistencia, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas alas mismas y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias.

Tipo de contrato: Estable
Horario: jornada reducida al 75%, para trabajar en turnos rotativos de mañana de 7 a 15 h, y tarde de 14 a 22 h, de lunes a domingo según cuadrante.

Salario S/C VIII CONVENIO DE LA DEPENDENCIA

Localidad del puesto: Cordovilla, parque comercial Galaria