Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)
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event 27/6/2022
mapMadrid , MADRID
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Jornada Completa
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Contrato Contrato de trabajo indefinido
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ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS PERSONAL CON DISCAPACIDAD
Madrid , MADRID
27/6/2022
Cubierta
Descripción
Vacantes
1
LugarMadrid , MADRID
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo indefinido
Puestos de trabajo
ATENCIÓN AL CLIENTE, RECEPCIONISTA (GENÉRICO), TELEFONISTA, TELEOPERADORA
Discapacidad
Certificado de discapacidad mín. del 33%.
Descripción del puesto
HORARIO DE TRABAJO: Lunes a viernes de 9 a 18 con 1h para comer
TIPO DE CONTRATO: indefinido
SALARIO BRUTO MES: +23,000 e
FUNCIONES: Manejo de llamadas salientes y correo electrónico de consultas planteadas a través de redes sociales, escalaciones internas o ejecutivas, equipo legal y partes interesadas externas
• Reconocimiento rápido a todas las partes de la propiedad del caso y del propietario de la resolución
• Realice un análisis de causa raíz para comprender por qué los problemas no se resuelven por completo en el primer contacto
• Comprender las políticas, los procesos y las normas operativas de nuestro grupo como parte del descubrimiento de resoluciones
• Retener la lealtad del cliente a través de la resolución de problemas, totalmente responsable de la resolución del cliente de manera oportuna
• Proporcione comentarios de capacitación a los equipos de primera línea sobre los aprendizajes de casos, para reducir la escalada de casos en el futuro
• Identifique cualquier brecha en la política, el proceso o el artículo de soporte técnico, generando tickets internos para que el equipo apropiado los investigue como parte de la mejora continua y la reducción de la propensión al contacto.
• Mercados: Apoyando a nuestros Clientes, Anfitriones o Huéspedes
EXPERIENCIA REQUERIDA: experiencia en atención al cliente (teléfono, chat, email) deseable
Inglés C1, Alemán o francés C2 son un plus
LUGAR DE TRABAJO: metro Begoña Y Chamartín
AUXILIAR CONTROL DE ACCESOS.
Actividad principal es control de personas físicas, de proveedores y vehículos de transporte.
Jornada completa en horarios rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a ...
Jornadas de 36 horas semanales
Turno de tarde (15 a 21h) o en turnos rotativos (6 a 12/13 a 19h)
De lunes a domingo con un día de libranza
Zona Villaverde
Contratos interinaje o indefinidos
Sal...
JORNADA LABORAL: Completa
HORARIO DE TRABAJO: HORARIO FLEXIBLE DE ENTRADA ENTRE LAS 08:00-09:30
TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO
SALARIO BRUTO MES: 1500- 1700€
FUNCIONES Y TAREAS
1. Gestión de agenda...
1) Departamento de RESTAURACIÓN:
– Funciones de: atención al cliente, realizan pequeñas elaboraciones de cocina (calentado, emplatado, etc), mantienen el orden y la limpieza en el área.
-También pue...
PERSONAL AUXILIAR ADMINISTRATIVO – MOZO
Funciones: Búsqueda, identificación, selección, expurgo y grabación de registros informáticos con FileMaker Pro 11 (programa, y el posterior archivo de la docu...
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