ASISTENTE CONSULAR EMBAJADA BRITANICA DISCAPACIDAD

Oficina de Relaciones Exteriores(Funciones consulares)
Descripción del puesto: La asistencia consular es una prioridad de la FCDO y la emisión de documentos de viaje de emergencia (ETD) es una gran parte de la asistencia que se ofrece a los ciudadanos británicos mientras trabajan o viajan al extranjero.
Su función global será principalmente el procesamiento de solicitudes y la producción de ETD para ciudadanos británicos cuyo pasaporte de validez total haya vencido, dañado, perdido o robado o no esté disponible de otra manera y necesite viajar con urgencia. La gran mayoría de ellos habrán sido solicitantes en línea y no asistirán al Consulado
La función incluirá la verificación de documentos y la evaluación de la elegibilidad del solicitante; aceptar pagos por solicitudes; aplicaciones de ingreso y procesamiento de datos; impresión de documentos de viaje de emergencia y organización de la entrega por mensajería; enlace con los clientes, generalmente por correo electrónico o por teléfono, pero con algún contacto cara a cara; entrevistar a algunos solicitantes por enlace de video u ocasionalmente cara a cara o por teléfono; y enlace con colegas consulares y una empresa de mensajería externa
Hay responsabilidades de gestión de línea asociadas con este rol y se desea nivel de experiencia previa
Fluidez en inglés hasta el nivel C con excelentes habilidades de comunicación.
Trabajo Permanente 37,5h
Salario 29.632,14 Fecha inicio: 15 de diciembre