AGENTE DE PASAJE CON DISCAPACIDAD # 162806

El agente de pasaje se dedica a la atención de los pasajeros en la salida y llegada, en lo referido a la facturación, el embarque, la información, reclamaciones, tránsitos y asistencia de acuerdo a las instrucciones recibidas de los superiores o
establecidas en los procedimientos establecidos por la empresa para conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa prevista.
Su objetivo final es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros apreciados pasajeros disfrutan de un agradable viaje con Ryanair ¡en todos y cada uno de sus vuelos!
Educación Secundaria Obligatoria
Se valorará la experiencia en: el ámbito aeroportuario, el servicio al cliente,uso y manejo del sistema de Facturación UCA.
Habilidades requeridas: Habilidad para tomar decisiones de manera rápida y en un entorno de alto volumen de trabajo, para tratar con pasajeros de una manera serena y calmada, habilidades comunicativas.
Flexibilidad horaria. Debido a la naturaleza de este tipo de operación, trabajar a horas irregulares es una condición de este empleo. Se debe estar dispuesto a trabajar turnos, incluyendo día o noche y horas adicionales cuando sea necesario.
Idiomas: Español e inglés nivel muy alto
Conocimientos nivel usuario de Windows
Salario bruto(40h)1280.74€ mensuales