JEFE/A DE RESERVAS CON DOMINIO IDIOMA ALEMÁN

• Supervisará y llevará a cabo la recepción, registro, control, cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservas de los futuros huéspedes, así como también de las ventas on-line.
• Controlará los depósitos a cuenta de reservas que reciba de los clientes.
• Aplicará las políticas que le marquen las normas de la empresa.
• Conocerá las características del establecimiento, en cuanto se refiere a las habitaciones, salones, áreas públicas y distribución en general de todos los departamentos. Operará coordinado con el personal del departamento de Reservas y con el de Recepción, para determinar la disponibilidad del hotel, cotizando las tarifas de las habitaciones, recibiendo y confirmando las reservas.
• Elaborará los distintos informes y/o reportes dentro de la periodicidad establecida por la empresa