GESTOR/A DE SEGUIMIENTO # 244584

Buscamos un/a Gestor/a de seguimiento que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas centrales en Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y subsanar las posibles incidencias que puedan surgir, manteniendo informados al cliente y a los/las compañeros/as de la delegación.
Funciones:
Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente.
Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos.
Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones, así como de las incidencias relevantes.
Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias que puedan ocurrir durante los tránsitos.
Registrar y mantener actualizada la información relativa a los viajes en el sistema del cliente (control tower).
Atender a los conductores y resolver incidencias de la flota derivados de los tránsitos.
Reportar diariamente el detalle de cada ruta.