Recuerda que si eres preseleccionado para una oferta, deberás pasar una entrevista en la que de tendrás que acreditar la información del CV que registraste.
Buscamos un/a Customer Service con ALEMÁN (H/M) que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas corporativas de Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de dar respuesta a las peticiones del cliente de información y solicitud de soluciones ante problemas e imprevistos, coordinándose para ello con los diferentes colaboradores involucrados en la gestión de un buen servicio. FUNCIONES: - Realizar el seguimiento de los tráficos de su delegación, comprobando y reportando el estado de las entregas de las cargas al cliente (retrasos, cambios de horarios, etc). - Asegurar la resolución satisfactoria de las incidencias de los camiones de la delegación, con los proveedores, clientes, compañeros, etc. - Solicitar las ventanas horarias de carga y descarga para los vehículos propios y subcontratados de la delegación. - Actualizar la información relativa a los viajes (ventanas horarias, pedidos, cargas, viajes) en el sistema informático.
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