Puestos de trabajo
Instituto de Formación y Ocupación de Calviá
2
6/3/2026
Referencia 252614
Peguera , BALEARES
Jornada Completa
Contrato Contrato de trabajo fijo discontinuo
Rotativa
AYUDANTE DE RECEPCIÓN PARA HOSTAL # 252614
Descripción
Vacantes
2
Lugar
Peguera , BALEARES
Salario Anual
20.000 € – 25.000 €
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo fijo discontinuo
Disponibilidad horaria
Rotativa
Horario
De 7:30 a 15:30 h y de 15:00 a 23:00 h
Sector
Hostelería
Descripción del puesto
Funciones:
1. Atención al cliente
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Informar sobre los servicios del hotel (horarios, desayunos etc.).
• Atender consultas, dudas o solicitudes de los clientes.
• Gestionar quejas o incidencias básicas y trasladarlas al recepcionista o responsable.
2. Gestión de reservas
• Ayudar en la gestión de reservas (teléfono, email o plataformas online).
• Comprobar disponibilidad de habitaciones.
• Introducir o actualizar reservas en el sistema del hotel.
• Confirmar o modificar reservas.
3. Check-in y Check-out
• Apoyar en el registro de entrada (check-in) de los huéspedes.
• Preparar documentación y llaves o tarjetas de habitación.
• Colaborar en el check-out, revisando cargos y facturación.
4. Tareas administrativas
• Actualizar datos de clientes en el sistema.
• Archivar documentación de huéspedes.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
1. Atención al cliente
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Informar sobre los servicios del hotel (horarios, desayunos etc.).
• Atender consultas, dudas o solicitudes de los clientes.
• Gestionar quejas o incidencias básicas y trasladarlas al recepcionista o responsable.
2. Gestión de reservas
• Ayudar en la gestión de reservas (teléfono, email o plataformas online).
• Comprobar disponibilidad de habitaciones.
• Introducir o actualizar reservas en el sistema del hotel.
• Confirmar o modificar reservas.
3. Check-in y Check-out
• Apoyar en el registro de entrada (check-in) de los huéspedes.
• Preparar documentación y llaves o tarjetas de habitación.
• Colaborar en el check-out, revisando cargos y facturación.
4. Tareas administrativas
• Actualizar datos de clientes en el sistema.
• Archivar documentación de huéspedes.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Requisitos
Experiencia
No es necesaria
Nivel de estudios
Bachiller / COU
Nivel de idiomas Bilingüe
- Inglés
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Contacto
971 134 613
gestionandoteifoc@calvia.com
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Dirección
Diego Salvà Lezaun, nº 2 a 6
Palmanova, Calvià · 07181
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Agencia autorizada por
0400000003
Horario de atención al público
De lunes a viernes
de 8:30 a 14:00h
de 8:30 a 14:00h
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