Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)
groups 1
event 24/2/2023
mapRozas de Madrid (Las) , MADRID
join_inner
Jornada Completa
gavel
Contrato Contrato de trabajo indefinido
Compartir :
PERSONAL OPERADOR FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CON DISCAPACIDAD
Rozas de Madrid (Las) , MADRID
24/2/2023
Cubierta
Descripción
Vacantes
1
LugarRozas de Madrid (Las) , MADRID
Tipo de jornada
Jornada Completa
Tipo de contrato
Contrato de trabajo indefinido
Sector
Servicios
Puestos de trabajo
TELEOPERADOR/A
Discapacidad
Certificado de discapacidad mín. del 33%.
Descripción del puesto
LUGAR DE TRABAJO: Las Rozas de Madrid
HORARIO DE TRABAJO: Formación inicial (2 meses): L-V 8:00 a 15:30
Horario de trabajo L-V 11 a 20:00 (1 hora de descanso)
TIPO DE CONTRATO: Indefinido y Sustitución + Indefinido
SALARIO BRUTO MES: 19500 brutos anuales sin inglés/21800 brutos anuales con inglés
FUNCIONES Y TAREAS
• Fidelización de clientes, control y contención de posibles solicitudes de baja en servicios, siguiendo los protocolos establecidos.
• Atención de llamadas de clientes para la resolución de cualquier consulta o solicitud relacionada con el servicio contratado. Asesoramiento experto sobre servicio, producto, mantenimiento y contratos.
• Implicación y seguimiento de casos de forma personalizada. Aportación de soluciones rápidas y efectivas.
• Registro de información y realización de cambios en las fichas de clientes existentes, e introducción de nuevas altas.
• Seguimiento a las facturas enviadas y pagos recibidos. Reclamación de posibles incidencias con motivo de impagados.
• Manejo de campañas telefónicas promocionales que puedan surgir.
• Labores administrativas derivadas y de back office.
FORMACIÓN NECESARIA: Formación académica relacionada con áreas de Administración, Marketing, Comercio, Ventas o similares.
EXPERIENCIA REQUERIDA:Experiencia previa en áreas de atención al cliente, contact center, fidelización, servicio al cliente en general.
Conocimientos a nivel de usuario en materia de Internet, Word, excel y correo electrónico.
Jornadas de 40 horas semanales
Carga y descarga de productos
Turno de tarde (14 a 22h)
De lunes a sábado con un día de libranza
Zona Getafe (Polígono Industrial Los Olivos)
Contratos interinaje...
AUXILIAR CONTROL DE ACCESOS.
Actividad principal es control de personas físicas, de proveedores y vehículos de transporte.
Jornada completa en horarios rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a ...
Jornadas de 36 horas semanales
Turno de tarde (15 a 21h) o en turnos rotativos (6 a 12/13 a 19h)
De lunes a domingo con un día de libranza
Zona Villaverde
Contratos interinaje o indefinidos
Sal...
JORNADA LABORAL: Completa
HORARIO DE TRABAJO: HORARIO FLEXIBLE DE ENTRADA ENTRE LAS 08:00-09:30
TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO
SALARIO BRUTO MES: 1500- 1700€
FUNCIONES Y TAREAS
1. Gestión de agenda...
1) Departamento de RESTAURACIÓN:
– Funciones de: atención al cliente, realizan pequeñas elaboraciones de cocina (calentado, emplatado, etc), mantienen el orden y la limpieza en el área.
-También pue...
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web por parte del usuario, así como la recogida de estadísticas. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información.